常见问题解答
未绑定洗衣机
- 查找附近的洗衣点
- 选择洗衣点
- 点击“空闲”洗衣机
- 选择洗衣模式
- 在线支付
- 洗衣机启动
- 等待洗衣完成
已绑定洗衣机
- 选择洗衣点
- 点击“空闲”洗衣机
- 选择洗衣模式
- 在线支付
- 洗衣机启动
- 等待洗衣完成
- 首页点击“查找附近的洗衣点”
- 选择洗衣点
- 点击“添加到首页”
- 在首页打开侧滑栏
- 点击“我的钱包”
- 选择充值金额
- 在线支付
- 充值成功
- 在首页打开侧滑栏
- 点击“我的洗衣机”
- 右上角点击“绑定”
- 输入洗衣机面板上的编号
- 点击“确定”
- 完成绑定
- 选择洗衣点
- 点击使用中的洗衣机（显示绿色倒计时）
- 查看洗衣机进程
问题反馈
联系我们
- 官方网址：www.qkier.com
- 客服电话：400-885-5227
- 售后电话：95105555
- 客服QQ：2682569346
- 邮箱：qkservice@qkier.cn
- 微信公众号：共享洗衣
- 地址：深圳市南山区高新南一道创维大厦A座602
关于我们
“轻客洗衣”是由创维集团智慧家庭发展部倾力打造的一款互联网智能洗衣产品，通过手机APP、智能洗衣机、云端平台搭建起的智能解决洗衣方案，为用户带来全新的自助洗衣体验，向广大学生、白领、蓝领等群体提供便捷、健康、实惠的优质自助洗衣服务。